Automatisering voor het mkb

Minder handwerk.
Meer grip.

Slimme processen, automatisering en maatwerksoftware voor het mkb. Ik kijk waar je team onnodig tijd verliest en bouw een oplossing die bij jullie manier van werken past.

Plan een kennismaking Bekijk wat ik doe

Hé - It's Me! 👋

Veel tijd lekt weg in werk dat slimmer kan

Gegevens overtikken uit e-mails, informatie verspreid over systemen, handelingen waarvan iedereen eigenlijk weet dat ze handiger kunnen. Herkenbaar?

Overtikwerk tussen systemen

Dezelfde gegevens telkens opnieuw invoeren.

Versnipperde informatie

Niemand heeft het volledige overzicht.

Trage opvolging

Aanvragen en offertes blijven liggen.

Afhankelijk van één persoon

Valt diegene weg, dan valt het werk stil.

Concreet

Zo ziet dat eruit als het werkt

Vier ketens die ik in de praktijk bouw. Steeds hetzelfde patroon: er komt iets binnen, en wat daarna volgt gaat vanzelf tot het moment dat jij nakijkt en akkoord geeft.

Van mail naar CRM

Een aanvraag komt binnen
Gegevens worden herkend
Het CRM wordt gevuld
Er staat een taak klaar
Conceptmail ligt klaar

Van cv naar kandidaatprofiel

Een cv komt binnen
Kandidaatdata wordt uitgelezen
Het profiel wordt opgebouwd
Voorstel wordt gegenereerd

Van gesprek naar acties

Een klantgesprek eindigt
Transcript wordt gemaakt
Samenvatting met acties
Agenda en reminders gevuld

Van offerte naar opvolging

De offerte gaat de deur uit
De teller loopt mee
Bij stilte volgt een herinnering
Jij ziet wie je moet bellen

Jij houdt de knoop door te hakken. De rest hoeft je aandacht niet.

Gemeten, niet beloofd

Van 5 uur naar 5 minuten

Deze cijfers komen uit werk dat draait. Ik zet hier niets neer wat ik in een gesprek niet kan laten zien.

5 min: Een cv langs een vacature leggen en er een onderbouwd voorstel uit krijgen. Met de hand kostte dat een dagdeel.
0: Klikken die nodig zijn voor de controle die elke ochtend om 7 uur op mijn eigen systemen draait.
99/100: De score die Google deze site geeft. Hij laadt binnen twee seconden, ook op een telefoon.

Mijn principe

Eerst begrijpen. Dan vereenvoudigen. Dan automatiseren.

Samen brengen we in kaart waar tijd verloren gaat en waar automatisering nieuwe omzet kan opleveren.

1 · Begrijpen

Ik kijk en vraag door tot ik snap hoe een proces nu écht loopt en waar de tijd weglekt. Of we zien samen een kans tot extra omzet.

2 · Vereenvoudigen of iets nieuws opzetten

Stappen die niet nodig zijn, gaan eruit. Een eenvoudiger proces is het halve werk. Of we starten vanaf nul met een nieuw idee.

3 · Automatiseren en aan de slag

Pas dan automatiseer ik. Alleen wat echt waarde toevoegt, en zo dat het begrijpelijk en beheerbaar blijft.

In de praktijk

Zo gaat het, stap voor stap

Van eerste gesprek tot een oplossing die blijft draaien.

Intake

We zitten samen en ik hoor waar de tijd weglekt.
Procesopname

Ik kijk mee in het echte werk en leg vast hoe het nu loopt.
Vereenvoudigen

Overbodige stappen gaan eruit voordat er iets gebouwd wordt.
Bouwen

Ik bouw in kleine stukken, zodat je ziet wat er ontstaat.
Opleveren

Je ziet het draaien op je eigen omgeving en weet wat er gebeurt.
Onderhoud

Ik houd het werkend en breid uit waar dat tijd bespaart.

Wat ik doe

Procesautomatisering

Workflows die je verbinden en terugkerend werk overnemen. Ik onderhoud en breid ze maandelijks uit, op je eigen systemen zodat je altijd ziet wat er draait.

{ }

Maatwerksoftware

Slimme tools die net dat ene probleem oplossen waar standaardsoftware niet bij past. Gebouwd rond jouw proces, niet andersom.

Mailafhandeling

Mail die vanzelf op de juiste plek belandt. Ik lees binnenkomende berichten uit en zet de gegevens klaar in je systeem, met waar het kan een conceptantwoord erbij. Jij kijkt na en verstuurt.

Gespreksverslagen

Een klantgesprek opnemen en er een verslag uit krijgen. Het uittypen gebeurt op je eigen machine, dus de opname gaat niet naar een clouddienst. Acties en afspraken belanden daarna in je agenda, pas nadat jij ze hebt goedgekeurd.

Voor wie ik werk

Nederlandse, dienstverlenende ondernemers en mkb-bedrijven, van eenmanszaak tot grofweg 50 medewerkers, zonder intern iemand die processen analyseert én bouwt.

Hier zit ik het vaakst

Recruitment & detachering Zakelijke dienstverlening

En verder ook gewerkt voor

Administratieve dienstverlening Reisadvies Commerciële teams

Gebouwd en draaiend

AI-voorbeelden uit de praktijk

Geen demo's, maar tools die dagelijks gebruikt worden. Zo ziet het eruit als zo'n keten af is.

Handwerk eruit bij een detacheerder

De cv-tool

Je plakt de vacaturetekst erin. De tool haalt er zelf de eisen en wensen uit, legt die naast het cv van de kandidaat en scoort punt voor punt, met de onderbouwing erbij zodat je kunt nakijken waar het vandaan komt.

Onderaan rolt er een percentage uit, plus het cv in huisstijl, een matchingdocument en een voorbereiding op het gesprek. Wat een recruiter een dagdeel kostte, staat er nu in minuten.

Van 5 uur per vacature naar 5 minuten
Eisen en wensen worden zelf herkend
Elke score is terug te lezen in het cv

Loopt door als niemand kijkt

SvenOS

Mijn eigen assistent. Draait elke ochtend een controle op mijn systemen, houdt mijn kennisbank op orde en stuurt de uitkomst naar mijn telefoon. Er komt geen klik aan te pas.

Draait dagelijks om 7:00 uur

Complete software, geen los scriptje

Contentstudio

Een mediabibliotheek die zelf herkent wat er op een foto of video staat, gekoppeld aan alles wat daarna komt: teksten schrijven, video's monteren in de browser en publicaties inplannen per kanaal.

Maandelijkse updates na verwerking van feedback van klanten

Het zit in de details

Deze website

Zelf gebouwd, zonder pagebuilder. Laadt binnen twee seconden, werkt met een schermlezer en haalt bij Google de volle score op toegankelijkheid.

Gebouwde website met handig cms systeem om tekst bij te werken

Wie is IT's Sven?

Geen anoniem bureau. Je werkt met mij, Sven. Met ruim tien jaar ervaring in data, analytics en IT, en jaren als Product Owner en teamlead, combineer ik procesdenken met de techniek om het ook echt te bouwen.

Ik praat geen jargon, beloof geen wonderen en zeg eerlijk wanneer iets niet geautomatiseerd hoeft te worden. Wat ik bouw, moet ook na de demo blijven werken.

±10 jaar data, analytics & IT Product Owner / teamlead PSPO II · SAFe

Gratis weggever

Benieuwd waar bij jou de tijd weglekt?

Doe de Tijdwinst-scan. Zeven vragen, twee minuten, en je ziet meteen welke tijdlekken bij jou het grootst zijn en wat eraan te doen is. Geen mailadres nodig.

Start de scan →

7 vragen · ~2 minuten · direct resultaat

Veelgestelde vragen

Wat doet IT's Sven precies?

Ik help mkb-bedrijven om terugkerend werk slimmer te organiseren. Eerst kijk ik hoe een proces nu loopt en waar tijd weglekt. Daarna verbind ik systemen, bouw ik waar nodig een tool op maat en automatiseer ik de stappen die echt waarde toevoegen. Waar standaardpakketten tekortschieten bouw ik maatwerksoftware. Je krijgt geen dik adviesrapport, maar een werkende oplossing die bij je team past en die je tijd teruggeeft.

Wat kost het om een proces te laten automatiseren?

Dat hangt af van hoe complex het proces is en hoeveel systemen erbij komen kijken. Ik werk meestal met een eenmalige setup voor de bouw en daarna een maandelijkse retainer voor onderhoud, monitoring en uitbreiding. Zo blijft een automatisering ook na de oplevering werken in plaats van na een half jaar stil te vallen. Ik begin het liefst klein en gericht: één proces dat duidelijk tijd kost, zodat je het resultaat snel ziet. In een eerste gesprek schat ik samen met jou in wat een realistische investering is en wat het oplevert in tijd en fouten.

Is mijn proces geschikt om te automatiseren?

Vaak wel, maar niet altijd, en dat zeg ik ook eerlijk. Processen met veel herhaling, vaste regels en gegevens die tussen systemen heen en weer gaan, lenen zich goed voor automatisering. Denk aan offertes opvolgen, gegevens overzetten of terugkerende controles. Processen die elke keer anders lopen of veel menselijk oordeel vragen, automatiseer je beter maar deels, waarbij de mens de uitzonderingen afhandelt. Ik kijk altijd eerst naar het werk zelf. Soms zit de winst in een eenvoudiger proces en hoeft er niets geautomatiseerd te worden.

In welke regio werk je?

Ik werk vooral in Noord-Brabant, met de regio Den Bosch, Eindhoven, Veghel en Uden als thuisbasis. Een kennismaking doe ik graag op locatie, want ik wil zien hoe het werk echt loopt voordat ik iets bouw. Het bouwen en onderhouden gaat daarna grotendeels op afstand, dus samenwerken net buiten de regio kan ook prima. Zit je buiten Brabant en speelt er iets concreets? Neem dan gerust contact op, dan kijken we samen of het past.

Laat me meekijken waar het slimmer kan

Een vrijblijvend gesprek van een halfuur. Ik luister naar waar de tijd weglekt en vertel eerlijk wat er te winnen is.

Plan een kennismaking

of mail naar [email protected]

Minder handwerk.Meer grip.